“鲁泰格蕾芬”品牌服务●细密

＊我们服务的对象是购买和穿着“鲁泰格蕾芬”衬衫的用户。 ＊

　　当您开始想要购买或您在穿着“鲁泰格蕾芬”衬衫时，我们均提供系统和广泛的技术服务。

　　 ＊为符合您规格型号的“鲁泰格蕾芬”品牌衬衫提供免费咨询。

　　 ＊从购买之日起对您所拥有的“鲁泰格蕾芬”品牌衬衫产品进行追踪服务。

　　 ＊根据您购买的不同系列的衬衫，免费为您提供衬衫的日常洗涤、维护、保养服务，延长衬衫使用寿命。

　　 ＊保质期内提供维护和修复，制衣工程师随时可为您提供技术援助。

　　　 ＊定期向您发送新产品信息和衬衫养护知识。

　　 ＊提供免费的衬衫保养说明。

　　 “鲁泰格蕾芬”衬衫服务细则：

　　 1、 “鲁泰格蕾芬”品牌衬衫技术服务中心是对使用“鲁泰格蕾芬”衬衫的最终用户进行售后和售前服务的一个专业性服务机构

　　2、 凡购买“鲁泰格蕾芬”衬衫的顾客将永远在我们的服务责任范围内。

　　 3、 在衬衫穿着中，用户可根据衬衫养护说明条件，随时到我服务中心进行衬衫洗涤、维护和保养。

　　 4、根据不同价位产品，我们将对您购买的“鲁泰格蕾芬”衬衫产品进行养护服务。从衬衫清洗开始，重新进行熨烫、折叠、包装，使衬衫崭新如一，让您感受一件新衬衫一样的美丽心情。相应的服务标准：596-999元价位衬衫，免费保养2次；1000元以上价位衬衫，免费保养5次。

　　 5、“鲁泰格蕾芬”衬衫保质期为半年：（1）保质期内如发现产品本身存在质量问题，由公司负责免费调换或修复；人为原因造成的质量问题，可修复的产品公司可以进行修复服务，但需收取少量的成本费用；（2）保质期外的产品如发生质量问题，对能修复的产品，公司可以进行修复，但需收取正常的修复费用；（3）人为造成的或超出保质期外的产品如发生质量问题请与公司协商解决。

　　 6、公司每推出新的衬衫产品都会以短信的形式发送给您，使您第一时间了解品牌最新动态。同时我们会定期向您发送衬衫养护知识，指导您正确的使用和保养衬衫。 7、对于用户提出的衬衫服务事宜，服务中心将按照服务规范以及用户的合理要求进行服务。